LGPD · Lei nº 13.709/2018

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

A Novizza Imóveis valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem somos

A Novizza Imóveis, inscrita no CRECI sob o número 052.492, com sede em Mogi das Cruzes – SP, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site (novizzaimoveis.com.br). Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail contato@novizzaimoveis.com.br ou pelo WhatsApp (11) 96170-3944.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários no site, incluindo: • Nome completo • E-mail • Telefone / WhatsApp • Informações sobre o imóvel de interesse (tipo, finalidade, localização, valor) • Mensagens e observações adicionais Não coletamos dados de pagamento, documentos de identidade ou dados sensíveis conforme a LGPD.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para: • Entrar em contato para apresentar opções de imóveis compatíveis com seu perfil • Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo site • Enviar informações sobre imóveis de seu interesse via WhatsApp ou e-mail • Melhorar nosso atendimento e compreender as necessidades dos clientes Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros, nem os vendemos ou cedemos a outras empresas.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018): • Consentimento: ao preencher e enviar o formulário, você consente com o tratamento dos seus dados para as finalidades descritas • Legítimo interesse: para retorno de contato sobre solicitações feitas por você • Execução de contrato: quando necessário para a prestação dos serviços imobiliários solicitados

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com: • Prestadores de serviços tecnológicos que nos auxiliam na operação do site (Supabase, Vercel), que atuam como operadores e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial Não compartilhamos seus dados com portais imobiliários, anunciantes ou terceiros sem o seu consentimento expresso.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para prestar os serviços solicitados e, após o encerramento da relação, pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias. Dados de contatos não convertidos são eliminados após 2 anos de inatividade.

7. Seus direitos como titular

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados • Acessar os dados que mantemos sobre você • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados • Revogar o consentimento a qualquer momento • Solicitar a portabilidade dos seus dados Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@novizzaimoveis.com.br.

8. Cookies e rastreamento

Este site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento das páginas. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou ferramentas de análise comportamental de terceiros. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo: • Transmissão criptografada via HTTPS/TLS • Armazenamento em banco de dados com controle de acesso (Supabase) • Acesso restrito ao painel administrativo por autenticação

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no rodapé desta página.

11. Contato e canal de atendimento LGPD

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): Novizza Imóveis E-mail: contato@novizzaimoveis.com.br WhatsApp: (11) 96170-3944 Horário de atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h

Dúvidas sobre sua privacidade? Fale conosco.

contato@novizzaimoveis.com.br
Fale conosco! 👋